Právo na Odstúpenie
Právo na odstúpenie od zmluvy
Informácie o zákonnom práve spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
Vaše právo na odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní.
1. Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov
1.1 Definícia spotrebiteľa: Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon za účelom, ktorý prevažne nesúvisí s jej podnikateľskou ani samostatnou zárobkovou činnosťou.
1.2 Lehota na odstúpenie: Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez udania dôvodu do štrnástich dní. Lehota na odstúpenie je štrnásť dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je prepravcom, prevzali tovar.
1.3 Dodržanie lehoty: Na dodržanie lehoty na odstúpenie postačuje, že oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie odošlete pred uplynutím lehoty.
Uplatnenie práva na odstúpenie
Na uplatnenie práva na odstúpenie nás musíte informovať jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy.
Kontakt pre odstúpenie
Dolna 59
98-160 Sędziejowice, Poľsko
E-mail: cs@synerga-group.sk
Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.
2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy
2.1 Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku toho, že ste si zvolili iný spôsob doručenia ako nami ponúkanú najlacnejšiu štandardnú dopravu), a to bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme dostali oznámenie o vašom odstúpení od zmluvy.
2.2 Na túto vratku použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade vám nebudú za túto vratku účtované žiadne poplatky.
2.3 Vrátenie platby môžeme odmietnuť, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
2.4 Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od zmluvy.
2.5 Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.
2.6 Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Za prípadné zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte iba vtedy, ak toto zníženie hodnoty vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom, ktoré nie je nevyhnutné na overenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
3. Vylúčenie práva na odstúpenie
Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy o dodaní tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a pre ktorého výrobu je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľom, alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Ak chcete od zmluvy odstúpiť, vyplňte prosím tento formulár a zašlite nám ho späť.
Adresa pre vrátenie (sklad)
Ustronna 45, 93-350 Łódź, Poľsko
* Nehodiace sa prečiarknite. Podpis je vyžadovaný iba pri písomnom oznámení.